Unifica tus canales de comunicación y
potencia cada respuesta con
Inteligencia Artificial
conext es el CRM que atiende tu WhatsApp con agentes de inteligencia artificial. Responden precios, stock y envíos con la información de tu negocio — y la última palabra sigue siendo tuya.
Tu número, tu cuenta de Meta. Sin apps no oficiales ni teléfonos conectados a un cargador.
Qué hace
Lo que hoy haces a mano, en un solo lugar.
No es un chatbot con un árbol de opciones. Es la bandeja donde trabaja tu negocio, con la IA adentro.
Atención
Cada conversación, en su lugar.
Una sola bandeja
Todas las conversaciones en un lugar, con carpetas, etiquetas y estado de entrega. Se termina el "¿este ya lo contestó alguien?".
Horarios de atención
Tus días y tu horario, con un mensaje de fuera de hora que contesta a las tres de la mañana para que nadie se quede esperando.
Inteligencia
Responde con tus reglas.
Agentes de IA
Creas un agente por tema — ventas, envíos, posventa — y a cada uno le escribes su rol y sus instrucciones en español. Sin programar nada.
Automático o borrador
Cada agente decide si manda su respuesta solo o te la deja escrita para que la revises. Un interruptor, agente por agente.
Operación
La información del negocio, a mano.
Productos y stock
Los agentes responden precios y disponibilidad con tu catálogo a la vista, y la pantalla de inicio te avisa qué se está por acabar.
El día, medido
Cuánto respondió la IA y cuánto tú, cuánto tardaste en contestar, a qué hora se te llena de mensajes y qué quedó pendiente.
El control
La IA escribe. Tú decides si se envía.
Los temas que ya sabes que responde bien, que los atienda sola. Los que tocan dinero, un descuento o un cliente enojado, que te esperen. Se cambia de opinión con un clic, agente por agente.
Pruébalo en borrador las primeras semanas
Activa el automático de un agente a la vez
Cada respuesta queda registrada con quién la envió
Ventas
Precios, stock y envíos
Se fue solo
El cliente ya tiene la respuesta. En la bandeja queda registrado que la mandó Ventas, con la hora y el estado de entrega.
Borrador listo
El mensaje te espera escrito en la conversación. Lo envías como está, lo corriges, o lo borras y escribes tú.
Cómo empieza
Tres pasos y ya está atendiendo.
- 1
Conectas tu número
Se enlaza tu WhatsApp Business con tu propia cuenta de Meta. El número es tuyo y la cuenta también: si un día te vas, te los llevas.
- 2
Le cuentas cómo trabajas
Cargas tus productos con precio y stock, tus días y horarios, y tus respuestas de siempre. Después armas los agentes que hagan falta.
- 3
Miras la bandeja
Los agentes atienden. Tú entras cuando algo necesita una persona — y la bandeja te marca exactamente cuáles son.
Por qué la vía oficial
Automatizar WhatsApp sin arriesgar tu número.
Las herramientas que se cuelgan de la app del teléfono funcionan hasta que Meta las detecta. Esta es la puerta que Meta abre para esto.
Tu número no corre riesgo
Todo pasa por la API oficial de WhatsApp Business, que es la vía que Meta habilita para automatizar. No hay que clonar una sesión ni dejar un teléfono enchufado en un rincón.
Varias personas, un número
Tu equipo y los agentes trabajan sobre la misma bandeja, cada uno con su usuario. Nadie tiene que pedir prestado el teléfono del local.
Tus datos son tuyos
Cada negocio tiene sus conversaciones separadas de las del resto y sus credenciales de WhatsApp guardadas cifradas. Y si quieres irte, se borra todo.
Preguntas
Lo que todos preguntan antes de empezar.
No, puedes usar el que ya vienes usando — con una condición: un número conectado a la API no puede estar al mismo tiempo en la app de WhatsApp del teléfono. Si hoy lo atiendes a mano desde el teléfono y no quieres cortar eso todavía, lo más cómodo es empezar con un número aparte y pasar el principal cuando te sientas cómodo.
Cuéntanos cómo atiendes hoy y te mostramos cómo quedaría.
Una demo de veinte minutos, con tus productos y tus preguntas de todos los días.